Question 1

Hoe kan ik een afspraak maken?

Accepted Answer

Via telefoon, online of aan de balie in de praktijk.

Question 2

Kan ik rijden na een onderzoek of heb ik een chauffeur nodig?

Accepted Answer

Indien u een oogonderzoek met pupildilatatie dient te ondergaan (bijvoorbeeld in kader van diabetes of ander netvliesonderzoek) dient u een chauffeur te voorzien.

Question 3

Hoe kan ik betalen

Accepted Answer

Betaling liefst via bancontact. Indien niet anders kan is cash ook mogelijk.

Question 4

Wat moet ik meenemen naar mijn afspraak?

Accepted Answer

Identiteitskaart, bril(len), contactlenzen en lensgegevens, medicatielijst en eventuele vorige oogverslagen.

Question 5

Hoelang duurt een afspraak gemiddeld?

Accepted Answer

Reken doorgaans op 20 tot 45 minuten, afhankelijk van het onderzoek.

Question 6

Mag ik mijn contactlenzen aanhouden?

Accepted Answer

Nee. Gelieve uw contactlenzen 24 uur voor afspraak uit te doen om een meer betrouwbare oogmeting te kunnen uitvoeren.

Question 7

Kan ik mijn afspraak annuleren of verplaatsen?

Accepted Answer

Ja, gelieve tijdig te verwittigen zodat we je plaats aan iemand anders kunnen geven.

Question 8

Is er een wachttijd voor afspraken?

Accepted Answer

Dit hangt af van de aard van de klacht. Voor dringende problemen voorzien we snelle hulp.

Question 9

Kan ik bij jullie terecht zonder klachten, gewoon voor controle?

Accepted Answer

Ja, ook voor routinecontroles en preventieve onderzoeken kan je een afspraak maken.

Question 10

Kan ik ook langskomen zonder afspraak?

Accepted Answer

Neen, enkel na afspraak. Behalve bij spoedgevallen: dan bel je best eerst.

Veelgestelde vragen